Système d’information sur les temps d’attente

Le Système d’information sur les temps d’attente (SITO) fait partie de la Stratégie du gouvernement de l’Ontario sur les temps d’attente. Il s’agit du premier système d’information du genre qui contrôle, évalue et diffuse dans le public les temps d’attente dans la province. Action Cancer Ontario a reçu le mandat du ministère de la Santé et des Soins de longue durée de l’Ontario d’assurer la gestion du SITO en raison de son expérience avec les systèmes complexes d’information sur la santé dans la province.

Il y a aujourd’hui un seul système permettent de capturer et de mieux gérer les données sur les temps d’attente, en temps réel, dans les cinq secteurs clés à l’origine de la Stratégie sur les temps d’attente : chirurgies contre les cataractes, chirurgies contre le cancer, chirurgies cardiaques, arthroplastie de la hanche et du genou et examens par RMN/TEP. À compter de 2008, ce nouveau système assurera également le suivi des temps d’attente pour l’ensemble des chirurgies adultes et pédiatriques.

Ce système d’information basé sur le web assure diverses fonctions :

• Il permet la collecte de données se rapportant aux temps d’attente
• Il fournit aux chirurgiens et aux autres spécialistes de la santé les moyens
• Il mesure et présente les temps d’attente et les données touchant l’utilisation des interventions
• Il fournit aux chirurgiens, aux médecins, aux administrateurs et aux gestionnaires des données presque en temps réel pour le contrôle et la gestion des listes d’attent
• Il présente les temps d’attente au public sur un site web, ce qui permet aux patients d’assurer la gestion de leurs propres soins et au public d’évaluer les progrès accomplis pour la réduction des temps d’attente


• Utilité des renseignements sur les temps d’attente

Depuis juin 2007, le SITO a été mis en œuvre dans l’ensemble des hôpitaux qui participent à la Stratégie sur les temps d’attente (81 hôpitaux). Le système offre son aide à 1 700 chirurgiens qui s’occupent de 250 000 patients en attente d’une chirurgie (non seulement contre le cancer) et à 1,2 million de patients qui doivent recevoir un examen par RMN ou CT.

À propos du Bureau d’information sur les temps d’attente (BITO)

Action Cancer Ontario a constitué un Bureau d’information sur les temps d’attente, qui gère et soutient le SITO en assurant la qualité des données, en réalisant des vérifications sur les données, en analysant les données sur les temps d’attente et en les diffusant dans le public. Le BITO est également responsable du maintien et de la divulgation des données du SITO, ainsi que du soutien aux utilisateurs de ce système.

Respect de la vie privée

Le Système d’information sur les temps d’attente assure la confidentialité et la préservation de toutes les données comportant des renseignements personnels sur la santé. Notre politique sur le respect de la vie privée décrit les pratiques et les mesures de sécurité en vigueur au Bureau d’information sur les temps d’attente, et notre personnel a la responsabilité de protéger les renseignements personnels sur la santé du SITO.

Le BITO a désigné un Directeur du respect de la vie privée qui s’assure que tous les membres du personnel du Bureau d’information sur les temps d’attente se conforment à la politique sur le respect de la vie privée. Il est également la principale personne ressource pour les demandes d’information à propos des pratiques du Bureau en matière de respect de la vie privée.

Pour communiquer avec le Directeur du respect de la vie privée du BITO

Demande d’informations sur les temps d’attente

Le BITO s’est doté d’une politique détaillée sur l’accès aux données. Pour les demandes regroupées ou sur les niveaux se rapportant aux temps d’attente, les demandes de recherche ou les demandes présentées par les hôpitaux qui souhaitent recevoir leurs propres données, un Formulaire de demande de données doit être rempli, signé et présenté au BITO par courriel, par télécopieur ou par la poste. Pour vous procurer un formulaire, veuillez communiquer avec le BITO :

Réalisations récentes

• Le Système d’information sur les temps d’attente de l’Ontario reçoit un prix